Cancelar un envío
Si necesitás cancelar un envío ya registrado en OCA (por ejemplo, porque el pedido fue cancelado o hubo un error), podés hacerlo desde el panel.
Pasos
- Abrí el pedido correspondiente.
- En la sección Fulfillment, buscá el envío que querés cancelar.
- Hacé clic en los tres puntos (
···) → Cancelar fulfillment.
⚠️
Cancelar el fulfillment en el panel también cancela la orden en OCA. Hacelo solo si el paquete todavía no fue retirado por OCA. Si OCA ya tiene el paquete, contactalos directamente.